Termeni și Condiții

Prin accesarea, navigarea sau utilizarea serviciilor PurePoint, fie prin intermediul site-ului web, aplicațiilor mobile sau prin orice alt mijloc de comunicare, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să fiți obligați de acești Termeni și Condiții, precum și de Politica noastră de Confidențialitate.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni constituie un acord legal obligatoriu între dumneavoastră și PurePoint. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, iar modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe această pagină.

Utilizarea continuă a serviciilor noastre după postarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări. Pentru modificări majore, vă vom notifica prin email sau prin intermediul site-ului nostru.

PurePoint oferă servicii de planificare nutrițională personalizată și consultanță în domeniul sănătății naturale, destinate în principal persoanelor de 50-75 ani. Serviciile noastre includ, dar nu se limitează la: planuri de nutriție personalizate bazate pe ingrediente naturale și locale, sfaturi pentru grădinărit și cultivarea plantelor comestibile, programe de terapie ecologică și conectare cu natura, consultații individuale cu specialiști în nutriție naturală.

De asemenea, oferim: conținut educațional despre alimentația sănătoasă și stilul de viață natural, acces la o comunitate online de persoane cu interese similare, ghiduri practice pentru activități în aer liber adaptate vârstei, resurse pentru meditație și exerciții de respirație în natură, suport continuu și monitorizarea progresului personal.

Este important să înțelegeți că serviciile noastre nu constituie sfaturi medicale profesionale și nu înlocuiesc consultația cu un medic calificat. Recomandările noastre se bazează pe principii de nutriție naturală și stilul de viață sănătos, având un caracter educațional și de sprijin pentru dezvoltarea personală și bunăstarea generală.

Ca utilizator al serviciilor PurePoint, vă angajați să: furnizați informații corecte și complete atunci când completați formularele sau participați la consultații, să mențineți confidențialitatea datelor de acces ale contului dumneavoastră (dacă aplicabil), să utilizați serviciile noastre într-un mod responsabil și conform scopului pentru care au fost concepute, să respectați drepturile de proprietate intellectuală ale PurePoint și ale terților.

De asemenea, vă obligați să: nu distribuiți conținut ilegal, dăunător, amenințător, abuziv, defăimător sau într-un alt mod inacceptabil prin intermediul serviciilor noastre, să nu interferați cu funcționarea normală a platformei sau să încercați să accesați în mod neautorizat sistemele noastre, să respectați toate legile și reglementările aplicabile în jurisdicția dumneavoastră, să nu utilizați serviciile pentru activități comerciale neautorizate sau spam.

Încălcarea acestor obligații poate duce la suspendarea sau închiderea accesului dumneavoastră la serviciile noastre, fără preaviz și fără returnarea oricăror taxe plătite. Ne rezervăm dreptul de a lua măsurile legale corespunzătoare în cazul unor încălcări grave ale acestor termeni.

Tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate în lei românești și includ toate taxele aplicabile. Plățile se efectuează prin procesatori de plăți siguri și certificați, care respectă standardele internaționale de securitate. Nu stocăm informații despre cardurile de credit sau alte date de plată pe sistemele noastre. Toate tranzacțiile sunt procesate în mod securizat de către partenerii noștri de încredere.

Oferim o garanție de satisfacție de 30 de zile pentru toate serviciile noastre. Dacă nu sunteți complet mulțumiți de serviciile primite în primele 30 de zile de la începerea programului, puteți solicita o rambursare completă a sumei plătite. Solicitările de rambursare trebuie să fie însoțite de o explicație scurtă a motivelor nemulțumirii pentru a ne ajuta să îmbunătățim serviciile.

Rambursările se procesează în termen de 5-10 zile lucrătoare de la aprobarea solicitării și se efectuează prin aceeași metodă de plată utilizată pentru achiziția inițială. Pentru abonamentele pe termen lung, rambursarea se calculează proporțional cu perioada neutilizată din servicii. Nu se percepe nicio taxă pentru procesarea rambursărilor.

Tot conținutul disponibil prin serviciile PurePoint, inclusiv dar fără a se limita la texte, imagini, grafice, logo-uri, pictograme, fotografii, videoclipuri, materiale audio, programe software, compilații de date și cod sursă, este proprietatea PurePoint sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile drepturilor de autor, mărcilor comerciale și alte legi ale proprietății intelectuale din România și internaționale.

Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă pentru a accesa și utiliza serviciile noastre exclusiv în scopuri personale și necomerciale. Această licență nu vă conferă dreptul de a: reproduce, distribui, modifica, crea opere derivate, afișa public sau executa public conținutul nostru fără consimțământul nostru scris prealabil.

Mărcile comerciale PurePoint, logo-urile și toate celelalte mărci de servicii, mărci comerciale și nume comerciale sunt proprietatea noastră exclusivă. Nu aveți permisiunea să utilizați aceste mărci fără consimțământul nostru expres și scris. Respectarea drepturilor de proprietate intelectuală este esențială pentru menținerea calității și integrității serviciilor noastre.

Serviciile PurePoint sunt furnizate "ca atare" și "după disponibilitate", fără garanții de niciun fel, fie că sunt exprese sau implicite. Nu garantăm că serviciile noastre vor fi întotdeauna disponibile, neîntrerupte, sigure sau fără erori. De asemenea, nu garantăm acuratețea, completitudinea sau actualitatea tuturor informațiilor furnizate prin serviciile noastre.

În măsura maximă permisă de lege, PurePoint și reprezentanții săi nu vor fi răspunzători pentru nicio daună directă, indirectă, accidentală, specială, consecutivă sau punitive, inclusiv dar fără a se limita la pierderi de profituri, date, utilizare, bunăvoință sau alte pierderi intangibile, rezultând din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a serviciilor noastre.

Această limitare se aplică indiferent dacă presupusa răspundere se bazează pe contract, delict, neglijență, răspundere strictă sau orice altă teorie legală, chiar dacă PurePoint a fost avertizat cu privire la posibilitatea unor astfel de daune. În jurisdicțiile care nu permit limitarea sau excluderea responsabilității pentru daune accidentale sau consecutive, responsabilitatea noastră va fi limitată la maximul permis de lege.

Puteți înceta utilizarea serviciilor noastre în orice moment prin contactarea echipei noastre de suport. Pentru abonamentele plătite, încetarea va intra în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente, cu excepția cazurilor în care solicitați o rambursare conform politicii noastre de 30 de zile. Ne străduim să facem procesul de încetare cât mai simplu și fără complicații pentru clienții noștri.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dumneavoastră și de a înceta furnizarea serviciilor în următoarele situații: încălcarea acestor Termeni și Condiții sau a altor politici ale noastre, utilizarea serviciilor într-un mod care ne poate dăuna nouă sau altor utilizatori, furnizarea de informații false sau înșelătoare, activități frauduloase sau ilegale în legătură cu serviciile noastre.

În cazul încetării pentru încălcarea termenilor, nu veți avea dreptul la o rambursare pentru serviciile neutilizate. Cu toate acestea, vom face eforturi rezonabile pentru a vă notifica cu privire la problemele identificate și pentru a vă oferi posibilitatea de a remedia situația înainte de a lua măsuri extreme. Protejarea integrității comunității noastre este o prioritate pentru toți utilizatorii.

Acești Termeni și Condiții sunt reglementați și interpretați în conformitate cu legile României, fără a aduce atingere principiilor de conflict de legi. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești termeni sau utilizarea serviciilor noastre va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor competente din România. Această prevedere nu vă afectează drepturile statutare ca consumator.

Înainte de a iniția orice procedură judiciară, vă încurajăm să încercați să rezolvați orice dispută prin comunicare directă cu echipa noastră. Suntem angajați să găsim soluții amiabile pentru orice problemă care ar putea apărea și să menținem relații pozitive cu toți clienții noștri. Majoritatea problemelor pot fi rezolvate rapid prin dialog deschis și constructiv.

Pentru disputele de valoare mică, puteți de asemenea să utilizați platforma europeană de soluționare online a disputelor (ODR) sau să vă adresați Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) din România. Ne angajăm să cooperăm cu aceste organisme pentru rezolvarea rapidă și echitabilă a oricăror nemulțumiri.